У начинающих авторов электронной рассылки три беды: что написать, где найти подписчиков и как отправить им письма, чтобы они не ушли в спам.
Сегодня мы подробно разберем третий компонент рассылки, каким образом гарантированно доставлять письма своим постоянным читателям.
Для начала четко обозначим задачу. Сервисы будут оценены с точки зрения начинающего автора, которому:
- Есть о чем регулярно оповещать своих читателей;
- Есть сайт. (Разместить формы подписки);
- Есть небольшая подписная база от 200 до 15000 человек;
- Имеет общее представление об интернет технологиях.
- Что и как писать;
- Набирать первых подписчиков;
- Оформлять подписные страницы.
На многих сайтах, хостингах, CRM есть встроенные системы, позволяющие делать регулярную персональную рассылку, есть удобные почтовые программы с теми же функциями, они просты в установке и удобны в использовании. Но как только число отправляемых писем перевалит за 50-100 шт, эти системы дадут сбой отправляя всю партию писем в спам. Такое явление неизбежно, даже если вы, будете создавать каждое письмо в ручную и отправлять персональной копией.
Процесс настройки собственного рассылочного сервера крайне трудоемкий, довольно дорогой и очень хлопотный. Не буду на нем подробно останавливаться, этот опыт не то что повторять, даже вспоминать не хочется. Одинаково муторно общение с тех. поддержкой почтовых серверов приема и настройка серверов отправки. Постоянно что-то ломалось то на приеме, то на отправке. Для себя твердо решила, что хостинг и рассылку, размещаю только на профессиональных сервисах.
Начну с рекомедации и подарка.
Удобный и вежливый сервис sendpulse.com – рекомендую
По итогам моих изысканий выбор остановился на новом сервисе sendpulse.com Пока остановлюсь на бесплатном аккаунте, на ближайшие 1-2 месяца его возможностей вполне хватит. Дальше перейду на платный. Очень понравилось, что сразу после регистрации последовал звонок менеджера. Функций достаточно для комфортного ведения регулярной рассылки. Остальные сервисы (Лендинги, CRM, и др.) у нас уже реализованы внутренними сервисами. Так что количество и качество функций для меня оказалось оптимальным. Тем, кому необходима только рассылка, это сервис станет прекрасным рабочим инструментом. Все понятно справится любой новичок. При этом есть доступ к коду предоставленного компонента, могу «допилить» при желании. (Которое частенько возникает)
Все подписавшиеся на нашу рассылку до 30 сентября, будут бесплатно зачислены на вводный курс и получат в подарок недельный курс e-mail маркетинга. А так же доступ к распродаже дистанционных и видео - курсов.
Лидер рунета smartresponder.ru
Закрывается с 1 ноября 2016 г.
Этому сервису отдают предпочтения ведущие инфобизнесмены. Хороший сервис с большим, удобным функционалом. Можно делать красивые шаблоны писем, структурировать базу, создавать подписные формы.
Не понравилось, что на первых тарифах не получилось изменить стандартную страницу подтверждения подписки, добавить ссылку для получения подарка. Последний раз пользовалась больше года назад. Возможно, что-то с тех пор поменялось.
Все реализовано качественно, понятно, удобно для начинающих. Мне лично в рамках таких сервисов не очень удобно. У них своя логика и свой интерфейс, прекрасно помогающий новичку, но стесняющий «технаря», вроде меня. Тот же технарский дискомфорт вызвали unisender.com и pechkin.com Как разработчик, полностью поддерживаю политику данных сервисов. Массового неопытного пользователя надо поддерживать именно так. Все три сервиса хороши для старта. Оптимальный тариф Вы сможете выбрать сами исходя из размеров подписной базы и количества писем.
Хороший стабильный www.unisender.com
Дает возможность создавать красивые шаблоны писем для рассылки, эти в основном и запомнился. Функционально похож на smartresponder. Работает на том же стабильно хорошем уровне.
pechkin.com
Впечатление составила опосредованно, сама с ним не работала. По отзывам коллег нормально и удобно работать. Обойти внимание такой крупный сервис было бы не правильно. Мне лично с ним просто не везет, при попытках регистрации первый раз был сбой на самом сервисе, во второй у моего интернет провайдера.
Англо-язычный сервис mailchimp.com
Этот сервис любим профессионалами. Хорошо подходит для бесплатного использования до 1000 подписчиков. Дальше возникнут проблемы с оплатой. Для большинства пользователей англо-язычный интерфейс, станет неприятным нюансом в работе, да и логику зарубежных производителей не всегда удобно воспринимать.
Больше чем просто рассылка justclick.ru
Этот сервис может не только делать рассылку, но и с успехом заменит целую команду профессионалов. Несколько часов уйдет только на просмотр вспомогательных материалов. Зато вы сразу сможете сделать все необходимые элементы, и приступить к работе. Не станет помехой отсутствие сайта или технических знаний. Для начала работы желательно иметь, хотя бы небольшую клиентскую базу, так как сразу придется оплачивать аккаунт. Радует наличие партнерской программы, наглядной аналитики и грамотной техподдержки.
Новый сервис с большим функционалом autoweboffice.com
На первый взгляд наполненность и объем функций данного сервиса просто поразил и вызвал восторг. Кажется, здесь есть все, что может понадобиться, для интернет маркетинга.
Минуса оказалось два. Первый субъективный, каждый раз приходится подтверждать аккаунт запросом на почту, потеря 10 – 15 минут (письмо приходит за это время), сильно раздражает.
Второй минус для меня не преодолим, нет функции импорта клиентской базы. Это услуга за которую нужно платить или добавлять поштучно. Мы используем много инструментов для регистрации, не во всех случаях удобна форма именно этого сервиса. Переносить поштучно до 1000 аккаунтов неприятно, а обращаться каждый раз к услуге накладно и неудобно. Если в этом аспекте администрация сервиса изменит политику, с удовольствием буду пользоваться их услугами.
На данный момент это самый полный, удобный и современный комплексный сервис и найденных в интернет. Цены тоже радуют, тарифы доступны даже новичкам. Есть тестовый период 30 дней.
Старейший рассылочный сервис subscribe.ru
Когда рейтинг ресурсов был уже составлен, и казалось, что к теме нечего добавить. Посетила неожиданная мысль, проверить сервисы, которые помогли сделать первые шаги в начинающемся интернете. Результат превзошел все ожидания. Один из двух памятных с 97 года сервисов subscribe.ru, не просто оказался на месте. Он продолжает совершенно бесплатно предоставлять полный неограниченный функционал для легальной рассылки. Смена дизайна и усовершенствование функционального интерфейса пошл на пользу ресурсу. Пока еще не изучила все новшества, но все необходимое уже найдено. Так что встречайте нашу рассылку на сервисе subscribe.ru
Ксения Самарина (редактор)
Несколько нью-йоркских журналистов играют в кураторов New Yorker и объясняют, как читать каждый выпуск легендарного журнала: какие статьи просматривать полностью, по каким проскальзывать пальцами. Использую как фильтр для отбора статей внутри каждого из выпусков; иногда даже не добираюсь до первоисточника и просто смеюсь над удачными шутками кураторов.
Блог, пестующий большую форму в журналистике. лонгриды по изданиям или годам: в один из разов провалился в фичер 1974 года про зверское убийство в Техасе. Засосало не хуже «Настоящего детектива». Можно настроить фильтр на любимые издания и читать лонгриды исключительно от них - вариантов много. Блог живет на чистом энтузиазме создателей, которые уже 5 лет находят и сохраняют для будущих поколений большие и красивые истории американской журналистики.
Любителей кино, современных технологий и производственной изнанки. Подписался на них, когда они освещали работу Google, сейчас же в Backchannel рассказывают про закулисье съемок фильма про Эдварда Сноудена, американских шахтеров, спешно обучающихся кодингу, и так далее.
Российских профессионалов креативной индустрии; в основном слежу за каналами #copywriting и #books. Сообщество напоминает о скайп-чатах начала нулевых; здесь же можно узнать новое из мира UI/UX-дизайна, программирования, генеративного искусства, wetware и многого другого. А еще тут же можно найти приработок и партнера для безумного стартапа, за который вы никак не решались взяться.
Для тех, кто изучает современные либеральные и гуманитарные науки. Хорошо отсканированные книги по культурной антропологии, исторической социологии, графдизайну и так далее. Лучшая альтернатива «Википедии» в морозные зимние дни.
Ольга Вад (куратор в Политехническом музее)
Профессор психологии и психиатрии в Университете Колумбии, специалист по наркозависимости с пестрой биографией: за его спиной детство в неблагополучных районах Майами и аресты за мелкое хулиганство и употребление наркотиков. В своих лекциях и статьях он пытается бороться с мифом о непреодолимости привыкания, объясняет, как родителям говорить с детьми о наркотиках, и пытается как-то повлиять на окончание криминализации запрещенных веществ.
На русском рассказывает о том, как выращивать синие кристаллы в домашних условиях и как устроить взрыв при помощи батончика «Сникерс». Кажется, ни один русскоязычный канал о науке еще не набирал по полтора миллиона просмотров.
«Космос: Одиссея через пространство и время» на сайте National Geographic. Там выложены только тизеры к сериям, но вряд ли нужно объяснять, где можно скачать сериал целиком. Ведущий - один из самых харизматичных популяризаторов науки, астрофизик Нил Деграсс Тайсон. Всего в цикле 13 серий - и это самая красивая визуализация историй о том, как астрология превратилась в астрономию, как была вычислена дата Большого взрыва и какие имеются доказательства существования глобального потепления.
Главного фестиваля науки, базирующегося в Нью-Йорке. Здесь есть видео с выступлений ведущих ученых на шоу «Стоя на плечах гигантов» и несколько тематических каналов про физику, математику, технологии, а также отдельный плейлист основателя фестиваля и одного из самых известных современных физиков Брайана Грина, который буквально на пальцах объясняет теорию относительности и рассуждает о том, верил ли Эйнштейн в бога.
Игорь Кириенков (литературный критик)
Нерегулярный, но крайне занимательный , который ведет экс-преподаватель МГУ и специалист по Воннегуту, назван в честь известного романа Пола Мюррея: здесь долгожданным браком сочетаются ненавязчивый академизм и рецепция актуальной прозы. Заслуживает внимания и страница «Скиппи» в фейсбуке: автор - завсегдатай The Question и плодовитый книжный обозреватель.
Не очень опрятный с дизайнерской точки зрения , придуманный 12 лет назад и с тех пор разросшийся до места, где незазорно публиковаться фигурам уровня Джеффри Евгенидиса или Джуно Диаса. Полчаса в книжном секонд-хэнде, чтение о спорте, кинематографичность романов Патриции Хайсмит - наверное, так в параллельном мире выглядит Vulture, вместо «Джессики Джонс» и «Голодных игр» с той же интенсивностью пишущий о Марлоне Джеймсе и Майкле Каннингеме.
Выдающийся, в зебальдовском духе, проект вызволения непопулярных писателей из царства мертвых - или, скажем менее торжественно, навигатор для тех, кто дочерпал репертуар «Иностранки» и Kolonna Publications и уже знает, что непарадная западная литература не исчерпывается Чораном или Гибером. Слышали ли вы когда-нибудь о Софи Лайонс? Уолте Рудинге? Джозефе Пеладане? То-то же.
Образцовый аккаунт одного из лучших книжных Москвы, куда нужно идти за анонсами литературных мероприятий, ссылками на книжные новинки, архивными прелестями и репостами из разных сфер гуманитарного знания. Периодически превращается в бюро поиска библиографических редкостей: интересы местного комьюнити поистине безграничны.
Не столько познавательный, в котором цитата из классического или современного произведения подверстывается к скриншоту известного фильма, сериала или феномена массового сознания. Цвейг и «Mad Men», Камю и «Мистер Робот», Франзен и Канье Уэст - рифмовка литературы и поп-культуры лишь на первый взгляд кажется легкомысленной: так, в общем, и устроена всякая компаративистика на коленке - то есть, простите, искусство рекапа.
Анастасия Завозова (переводчик)
Новостей англоязычного литературного интернета. Кроме ссылок на все интересное, что случилось с книгами за день (имеет смысл подписаться на рассылку), сайт генерит и свой контент посредством довольно приятных литературных людей, которые «умеют много гитик», но не слишком задаются.
Поэта, редактора и переводчика Льва Оборина. Каждый день здесь публикуются ссылки на все значимые литературные статьи, обзоры, события и происшествия и - что самое ценное - это просто ссылки - без мнений, высказываний, отрывков, взглядов со стороны редакции.
Примерно все о современной американской литературе: в мнениях, обзорах и картинках. Такое ощущение, что на сайт пишут сразу человек сто, поэтому поток постов в ридере может иногда зашкаливать, но сюда имеет смысл ходить из-за - каждый вечер в почту приходят уведомления о том, что ту или иную книжку можно купить со скидкой, и на этом сайте подборка таких книг очень качественная. Это не любовные романы с охваченными сексом женщинами на обложках (а именно такими предложениями на 90 процентов полны сайты - агрегаторы скидок), а пристойный современный фикшн.
Для любого специалиста по викторианской культуре. Его автор, писатель и историк Ли Джексон, собрал в одном месте кучу всего, что относится к эпохе викторианства, - от карт и картинок до разъяснения сленговых оборотов и отрывков из журналов, энциклопедий и популярных романов того времени.
Рита Попова (экс-главред Look At Me)
Единственный незнакомый мне человек, мнением которого я интересуюсь вообще по всем вопросам. Благодаря серии The Content Wars можно убедиться, что будущее не приготовило нам ничего хорошего (и виноваты в этом мы сами), а потом перейти к главному: роботам, которые постоянно признаются в любви, и моде на кэпсы.
Поразительный блог, срез будущего в лучшем его понимании. Хорошо помогает от замыленного взгляда на технологии, когда все новое кажется бесконечной версией чего-то увиденного в 2012 году.
У меня есть правило: если можешь не смотреть на что-то отвратительное в интернете, не смотри. Расти Фостер за меня, и его остроумная и познавательная рассылка - одна из главных причин вставать по утрам.
Мне очень хотелось включить в список классный телеграм-канал, а мой коллега о технологиях, науке и гик-культуре. По-моему, ему удалось нащупать баланс между личным и общеинтересным - это бывает редко.
Я понимаю, что про врача на кокаине не вписывается в стандартный набор любителя технологий и занимает место других достойных претендентов (например, блога Media Skunk или сайта Aeon). Но есть две важные вещи. Во-первых, технологии играют здесь куда большую роль, чем кажется (как и в нашей жизни, представляете?). А во-вторых, я уже и не знаю, как уговорить всех посмотреть этот сериал. Он правда очень хороший.
Анна Сотникова (кинокритик)
Форма подписки на рассылку - это входные врата, через которые посетители сайта вливаются в email-маркетинг компании. Цвет, размер, расположение полей и кнопки «подписаться», а также сопутствующий текст влияют на количество подписчиков.
Жаль, что не бывает стопроцентно работающих рекомендаций вроде «сделайте здоровенную красную кнопку и будет вам миллионная подписная база». Даже самая прекрасная в мире форма подписки может слабо конвертировать. Потому что на решение человека оставить свой электронный адрес влияют и другие факторы. Например, интерес к компании и её продуктам, отзывы других людей о содержимом email-рассылки, качество трафика.
Проще всего создавать форму подписки, если перед глазами есть готовые образцы. Примеряешь их к своему проекту и видишь, каких текстов, стимулов и фишек не хватает для полной конверсии.
Сделайте красиво и заметно
Подписка на рассылку - это обычно не то, ради чего человек заходит на сайт. Поэтому форма подписки не займёт центральное место на первом экране. В то же время должно быть легко найти поле, в которое вписать email, чтобы получать новости компании.
Подумайте, в каком месте сайта разместить форму. Например, ближе к середине или концу страницы. Так вы дадите пользователю время на то, чтобы прокрутить сайт и понять, куда он попал. И к моменту обнаружения формы подписки человек примет осознанное решение о том, хочет ли он в дальнейшем получать от вас какую-то информацию.
Если страницы сайта длинные, то несколько раз ненавязчиво напомните о возможности подписаться. Продублируйте одну и ту же форму подписки. Или, как вариант, пару раз разместите обычную форму, а ближе к футеру покажите всплывающее окошко с приглашением подписаться.
Электронные рассылки некоторых компаний - это самостоятельный ценный продукт, в который вкладывают силы писатели, дизайнеры и маркетологи. Если это про вас, то создайте отдельную страницу с описанием всех преимуществ email-рассылки.
Стимулируйте подписываться
Начните с самого важного: пригласите подписаться на email-рассылку и расскажите, о чём планируете писать. Сформулируйте этот текст в виде призыва к действию в одном-двух предложениях.
- «Подпишитесь на новости и акции “Горгаза”».
- «Узнайте, как строить муравьиные фермы из подручных материалов».
- «Оставьте электронный адрес и будьте в курсе модных новинок в магазине “Мебель”».
Раз есть призыв, то должен быть и стимул к выполнению целевого действия. Эти ребята, призыв со стимулом, хорошо работают в паре. Вначале вы зовёте в лес. И тут же обещаете малину вёдрами, белые грибы лукошками и прочие радости природного происхождения в конкретном количественном выражении.
Мотивируйте пользователей заполнить форму подписки - дайте взамен что-то полезное и бесплатное. Напишите как можно конкретнее, ради чего нужно оставить свой электронный адрес.
- «Скидка 15% на весь ассортимент штанов новым подписчикам электронной рассылки».
- «Подпишитесь и станьте участником розыгрыша трёх автомобилей».
- «Оставьте свой email и узнавайте о снижении цен на шубы из натурального меха».
Вызывайте доверие
Убедите пользователей, что вам можно доверять. Пусть они не боятся сообщить вам свои имена, электронные адреса и телефоны. Обещайте не спамить, укажите периодичность писем, покажите количество подписчиков и их отзывы.
Добавьте пару слов об авторах электронной рассылки. Ведь это конкретные люди с именами и фотографиями, к которым посетители сайта могут проникнуться доверием. Понятно, что за email-рассылку в компании отвечает интернет-маркетолог. Но он работает в команде с другими специалистами, каждый из которых консультирует по своей предметной области.
Неизменный инструмент и основная среда, которая помогает в email-маркетинге - это сервис email рассылок.
Именно в них можно создать, настроить и отправить письма по базе подписчиков. В этой статье мы собрали рейтинг сервисов и программ для массовой рассылки писем на email, чтобы Вы выбрали самый удобный и выгодный для себя.
К делу!
У каждого предпринимателя или email-маркетолога есть свой набор критериев, по которым он отбирает идеальный сервис для рассылки писем.
Мы же составили топ сервисов по таким критериям: бесплатная пробная версия, готовые шаблоны, статистика и карта кликов.
3.
Carrot Quest
Это сервис для общения и управления пользователями на основе их поведения. Он сочетает в себе сразу несколько инструментов: eCRM, онлайн-чаты, push-уведомления, pop-up окна, web-аналитика и email-рассылки. Последний и разберем.
CarrotQuest позиционирует себя, как инструмент, который увеличивает эффективность бизнеса за счет подробных данных о каждом подписчике.
Из плюсов - глубокая сегментация пользователя на основе его активности и поведения на сайте.
Помимо стандартной аналитики сервис отслеживает влияние рассылок на конверсию и покупки. Также строит воронку с этапами: открытие → переход на сайт → достижение цели.
Интерфейс
Пробная версия длится 14 дней. Платный тариф начинается с 1000 руб. и зависит от количества посетителей сайта.
Это неудобно для тех, кому нужен исключительно сервис email-рассылок, а не комплексный инструмент для бизнеса.
Плюсы :
- Продвинутая сегментация и глубокая аналитика;
- Блочный конструктор и HTML-редактор;
- Персонализированные триггерные письма;
- Собирает мейлы из любой формы на сайте, даже если посетитель не подтвердил отправку;
- A/B-тестирование.
Минусы :
- Тяжелая настройка сервиса и его интеграции с сайтом;
- Недостаточно интеграций с CRM-системами;
- Неудобное ценообразование.
Кстати, мы уже делали подробный обзор про этот сервис в статье, так что очень рекомендую прочитать.
4. Mailchimp
Mailchimp
В нем собраны все необходимые инструменты для создания, управления и отслеживания писем. У сервиса удобный и простой интерфейс, в котором можно быстро разобраться.
Mailchimp предоставляет расширенную аналитику. Он показывает процент открытий, отказов, кликов, рост аудитории, вовлеченность подписчиков по странам и др.
Из интересных отчетов: сравнение эффективности кампаний с другими рассылками в Mailchimp из Вашей сферы бизнеса.
Интерфейс
Также в нем есть отчеты по доходам. Сервис интегрирует данные с Вашего сайта и затем анализирует, кто из подписчиков перешел на сайт и какое целевое действие выполнил.
У Mailchimp выгодный бесплатный тариф: 12 000 писем для 2 000 подписчиков. Это отличный плюс, если Вы только начали собирать базу мейлов. Но вот уже платные тарифы не такие выгодные и варьируются от $10 до $199 в месяц.
Плюсы :
- Выгодный бесплатный тариф;
- Более 100 тематических шаблонов с удобным дизайном;
- Интеграция с Google Analytics, 872 CRM, CMS-системами и соцсетями;
- Транзакционные и триггерные письма рассылаются с помощью API. Если у Вас нет программиста, то сервис предоставит услуги своего специалиста;
- А/В тестирование;
- Расширенная аналитика и карта кликов;
- Проверка на спам.
Минусы :
- Язык интерфейса и техподдержка только на английском языке;
- При добавлении своего шаблона, его редактирование возможно только в кодовом редакторе;
- Иногда заглавная буква в группах меняется на строчную.
5. Unisender
Unisender
В нем легко и интуитивно можно разобраться с настройкой кампаний. Но если у Вас возникнут вопросы, то сервис предлагает платную консультацию или услуги маркетолога.
У Unisender удобный конструктор писем с 80 адаптивными шаблонами. А интеграция происходит с 42 крупными CRM и CMS-системами (например, WordPress, Bitrix24, Joomla и 1С).
Интерфейс
На бесплатном тарифе можно отправить только 1 000 писем с размером базы в 100 человек.
Также в тарифе “Редко” плата берется с одного письма (0,31 руб.). Цена тарифов начинается от 628 руб. в месяц.
Плюсы :
- Русский интерфейс и поддержка;
- Статистика по 36 показателям и карта кликов;
- А/В тестирование;
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой;
- Триггерные и транзакционные письма рассылаются через API. Для этого Вам понадобится программист, сервис дополнительных услуг не предоставляет.
Минусы :
- При прохождении регистрации на пробный период сервис запрашивает кучу личной информации;
- Иногда съезжают шаблоны;
- Нет проверки на спам.
6. Aweber
Aweber
Сервис позиционирует себя, как удобный инструмент для малого и среднего бизнеса. У него много преимуществ, например, позволяет сегментировать базу по действиям на сайте.
Также в сервисе Вы найдете 700+ шаблонов адаптированных под мобильные устройства. А в галерее собраны 3000+ стоковых изображений.
Интерфейс
Бесплатной версии нет, вместо этого разработчики предлагают пробный период в 30 дней. Тарифы варьируются от $19 до $149 в месяц.
А если в Вашей базе больше 25 тыс. подписчиков, то нужно связываться с администрацией для расчета стоимости. Зато в этом сервисе нет ограничений по письмам ни на одном тарифе.
Плюсы :
- 700+ готовых шаблонов;
- Триггерные и транзакционные письма настраиваются с помощью API и своего программиста;
- Статистика кликов и графики доходов;
- Отслеживание активности подписчиков;
- Интеграция с Google Analytics и еще с 1000+ системами;
- А/В тестирование;
- Проверка на спам.
Минусы :
- Язык интерфейса - только английский;
- Для пробного периода нужно внести личные данные, реквизиты банковской карты и 1 доллар;
- Действуют всего два условия для автоматизации писем: при подписке на рассылку или с помощью присвоения тега.
7. Sendsay
Sendsay
Вы можете “таргетироваться” с разными письмами на отдельные группы подписчиков: по городам, возрасту, интересам. Также отсылать письма с товаром недели, новыми поступлениями и др.
Интерфейс
Sendsay входит в службу почтовых рассылок Subscribe.ru. А это значит, что письма от сервиса доходят до адресатов и очень редко попадают в спам.
На бесплатном тарифе “Старт” можно отсылать до 1000 писем на 200 подписчиков. Платная подписка в месяц начинается от 750 руб.
Плюсы :
- С интеграцией с CMS и CRM-системами помогает специалист сервиса;
- Статистика кликов и отслеживание активности подписчиков;
- А/В тестирование;
- Проверка на спам.
Минусы :
- Неудобный интерфейс при работе с шаблонами, которых только 39;
- Долгая модерация писем, доходит до одного дня;
- Поддержка может долго не отвечать.
8. Sendpulse
Sendpulse
Сервис рассылок с удобным интерфейсом и быстрой модерацией писем. Одна из его изюминок - Искусственный Интеллект SendPulse.
При этом, сервис реагирует на активность каждого пользователя: определяет время, когда тот чаще всего открывает письма, и привычный для него канал коммуникации.
Таким образом, SendPulse шлет повторные рассылки с учетом этих двух параметром.
Интерфейс
Также есть карта кликов, график активности подписчиков по дням и статистика ошибок.
Что касается бесплатного тарифа, то Вы сможете отправлять до 15 000 писем на 2 500 подписчиков ежемесячно. Платный тариф начинается с 496 руб./месяц.
Плюсы :
- 130+ бесплатных шаблонов с разным дизайном;
- Реализация триггерных и транзакционных писем через API. Можно воспользоваться услугами специалиста сервиса;
- Выгодный бесплатный тариф;
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой;
- Большой каталог интеграции со скриптами для интернет-магазинов, CRM и CMS-системами.
- Статистика кампаний и карта кликов;
- A/B тестирование;
- Проверка на спам.
Минусы :
- Иногда съезжают личные шаблоны, но поддержка помогает решить проблему.
9.
eSputnik
Это один из самых гибких сервисов email-рассылки в Рунете, который особенно походит интернет-магазинам.
Если решите перейти с другого инструмента в eSputnik, то они помогут Вам в этом. Из изюминок - блоки с динамическими данными.
Их содержимое меняется в зависимости от данных подписчика, которому отсылается письмо. Так, например, Вы сможете рассылать “Брошенный просмотр”, “Брошенную корзину” и др.
Сервис генерирует карточки товаров. В блоках с товарами Вы добавляете только ссылку на продукт, а eSputnik сам подставляет его в письмо. Также у инструмента продвинутая сегментация.
Вы добавляете любые поля в профиле контактов, например, сколько покупок совершил подписчик.
А чтобы не надоедать клиентам письмами, воспользуйтесь функцией “Уровень беспокойства” и задайте нужно значение.
Интерфейс
Первые 2 500 писем на 500 контактов рассылаются бесплатно. Тариф по подписке начинается от 500 руб. eSputnik также предлагает тариф по абон.плате: пользователь платит за 1 письмо 0,125 руб.
Плюсы :
- Широкий функционал для интернет-магазинов;
- Интерфейс и поддержка на русском языке;
- Реализация триггерных и транзакционных писем по API. Можно воспользоваться услугами специалиста сервиса;
- Интеграция с Google Analytics;
- Интеграции с другими площадками и сервисами через API и Zapier;
- Статистика по кампаниям и карта кликов;
- A/B тестирование;
- Проверка на спам.
Минусы :
- Мало готовых шаблонов. Разработка индивидуальных шаблонов за дополнительную плату.
10. Estismail
Estismail
Сервис email-маркетинга, который специализируется на автоматических массовых рассылках.
У него гибкая сегментация подписчиков: по географии, возрасту, полу, интересам, активности, позиции в воронке продаж и др.
Также в сервисе встроены два плагина: Главред (проверка на стоп-слова и на соответствие информационному стилю) и SpamAssassin (проверка на спам-слова).
Интерфейс
На бесплатном тарифе можно отправлять неограниченное количество писем 250 контактам. Платная подписка начинается с $10 за 1 000 контактов.
Плюсы :
- Язык интерфейса и поддержка на русском языке;
- Расширенные возможности персонализации и сегментации;
- Высокая доставляемость писем (99,8%);
- Готовые баннера и шаблоны, а также их импорт из других сервисов;
- Подробная аналитика рассылок с графиком времени открытия писем;
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой, с соцсетями, CRM и CMS системами по API;
- A/B-тестирование;
- Проверка на спам.
Минусы :
- Неочевидный интерфейс, некоторые функции не сразу можно найти.
11. Mailerlite
Mailerlite
Сервис рассчитан для фрилансеров, блогеров и малого бизнеса. Он простой в дизайне и в нем легко разобраться даже новичку.
Одна из фишек сервиса - автоматические повторные рассылки. Если подписчик не открыл письмо, то ему через некоторое время оно отсылается снова, но уже видоизмененное. По данным MailerLite это увеличивает открываемость писем на 30%.
Также есть отдельная статистика по каждому подписчику и его активности, что очень удобно.
Интерфейс
На бесплатном тарифе Вы можете отсылать неограниченное количество писем на 1 000 подписчиков.
Платный тариф начинается с $10. А вот если у Вас больше 50 тыс. подписчиков, то цена рассчитывается индивидуально.
Плюсы :
- Интерфейс и поддержка на русском языке;
- Поддержка отвечает быстро (до 5 минут) и помогает разобраться в проблемах;
- Хотя в сервисе только 21 шаблон, но они с приятным дизайном;
- Транзакционные и триггерные письма налаживаются по API;
- Статистика по каждому письму и пользователю отдельно;
- Карта кликов и интеграция с Google Analytics;
- А/В тесты.
Минусы :
- Частые проблемы с серверами, из-за чего то сайт лежит, то письма не доставляются;
- Мало интеграций (46), особенно с CRM-системами;
- Нет проверки на спам.
12. Campaign monitor
Campaign monitor
Еще один сервис, клиентами которого являются 200 000 малых и средних бизнесов. Несмотря на то, что в сервисе только 53 шаблона, все они выглядят стильно и адаптируются под любое устройство.
А с HTML-шаблонами проблема: часто их приходится делать самому, используя менее привлекательные шрифты.
Сегментация подписчиков подобна к сервису GetResponse. В Campaign Monitor Вы также создаете сегменты и исключаете, либо добавляете их при отправке.
Интерфейс
Но есть и ложка дегтя: данные импортируются с Вашего сайта не автоматически. Их приходится собирать или через формы подписки Getresponse или через API.
Сперва они загружаются в одну группу, а затем Вы их добавляете в автоматизацию. И так каждый раз, когда появляются новые подписчики.
На пробной версии можно создать кампанию и отправить письма только 5 подписчикам. Сервис стоит от $9 в месяц.
Плюсы :
- Приятные готовые шаблоны;
- Интеграция с CRM и CMS и другими системами для e-commerce;
- Интеграция с Google Analytics;
- Гибкая сегментация;
- Отслеживание и аналитика писем;
- А/В тестирование;
- Проверка на спам.
Минусы :
- Интерфейс и поддержка полностью на английском;
- Неудобная бесплатная версия, которая не позволяет оценить все возможности сервиса.
13. Vertical Response
Vertical Response
Этот сервис особенно подходит тем, кто добавляет много картинок в письмо. У редактора изображений широкие возможности: игра с контрастами, насыщенностью и фокусировкой, добавление стикеров и др.
Таким образом, Вам не нужно переходить в отдельное приложение для редактирования изображений. Все в одном месте.
Но у сервисе есть и слабое место. Когда Вы импортируете список подписчиков, то не все данные о пользователе загрузятся, так как нет нужных полей.
Это отражается на сегментации. Например, интернет-магазин не сможет отправить письма с предложениями только женщинам.
Для этого придется отдельно выгружать списки женщин или мужчин, а затем импортировать их в сервис.
Интерфейс
На бесплатной версии можно отправить 4000 писем для 300 контактов в месяц. Минимальная стоимость тарифа - $11 в месяц без ограничения в письмах.
Плюсы :
- Функциональный редактор изображений;
- Автоматизированные повторные письма;
- Реализация триггерных и транзакционных писем по API;
- Интеграция с Google Analytics и с 31 системой (Salesforce, Zapier, WordPress и др.);
- Статистика по письмам и карта кликов;
- А/В тестирование.
Минусы :
- Негибкая сегментация;
- Много шаблонов, но они с простым дизайном.
14. Benchmark Email
Benchmark Email
Сервис с удобным и понятным интерфейсом. Он предлагает 400+ шаблонов в современном дизайне, которые адаптируются под любые устройства.
Текстовый редактор нуждается в доработке, в нем мало шрифтов и отсутствует Header 1.
В редакторе картинок тоже мало функционала, например, изменять размер изображений придется в стороннем приложении.
Интерфейс
В целом, у Benchmark Email есть все стандартные функции для email-маркетинга. Но они не так глубоко продуманы, как у других сервисах-конкурентах.
Зато у инструмента выгодный бесплатный тариф, на котором Вы сможете отправлять 14 000 писем на 2 000 контактов в месяц. Платный пакет начинается от $14/мес.
Плюсы :
- Удобный интерфейс;
- 400+ аккуратных шаблонов в современном дизайне;
- Выгодная бесплатная версия;
- Сегментация базы и автоматизация по триггерам;
- Стандартная статистика по рассылкам;
- Интеграция с Google Analytics и 300+ системами, приложениями и социальными сетями;
- А/В тесты;
- Проверка на спам.
Минусы :
- Интерфейс и поддержка на английском языке;
- Нуждается в доработке редакторов текста и изображений.
15. Madmimi
Madmimi
Инструмент для малого бизнеса с выгодными ценами в сравнении с другими сервисами. Интерфейс очень упрощенный, как и сам функционал.
Шаблоны ограничиваются только выбором цвета, но у блочного конструктора широкие возможности для создания собственного шаблона. Также Вы можете его заказать у авторов проекта.
Интерфейс
В сервисе нет возможности сегментировать аудиторию или смотреть расширенную аналитику по рассылкам.
Зато письма, отправленные из Madmimi, не попадают в спам. Сервис подходит исключительно тем, кому нужно создавать красивые письма. На эту нишу и направлены авторы проекта.
На бесплатном тарифе Вы сможете отправлять письма только 100 подписчикам. Тарифный план начинается от $10 в месяц.
Плюсы :
- Блочный конструктор;
- Специалисты сервисы готовы помочь с настройкой API для триггерных и транзакционных писем;
- Отчеты по кликам, открытиям и вовлеченности;
- Интеграция с Google Analytics;
- Проверка на спам.
Минусы :
- Интерфейс и поддержка только на английском языке;
- Сервис легко использовать, но у него небольшой функционал;
- Не предоставляет возможности проводить А/В тестирования;
- Нет карты кликов.
16. ePochta Mailer
ePochta Mailer
Преимущество ePochta Mailer в том, что в ней нет ограничений по количеству подписчиков.
Это отличает программу от веб-сервисов, где тариф зависит от численности базы.
В целом, аналитик глубокая, но разделение статистики от основной программы неудобное.
Интерфейс
Стоимость ePochta Mailer - 2 900 руб. Когда выходят обновления, то пользователь платит за переход на новую версию. Перед тем, как купить программу, Вы можете скачать демо-версию бесплатно.
Плюсы :
- Интерфейс и поддержка на русском;
- Текстовый и HTML-редактор;
- Готовые шаблоны;
- Проверка на спам;
- Интеграция с другими сервисами по API;
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой.
Минусы :
- Интерфейс простой и понятный, но создается впечатление, что его разрабатывали еще в 90-х. Такое же впечатление производят шаблоны;
- По сравнению с веб-сервисами сегментация и автоматизация не глубокая;
- Много жалоб на работу техподдержки;
- Разделение аналитики и настройки писем на две разные программы.
17. AMS Enterprise
AMS Enterprise
Еще одна программа для email-рассылок с возможностью создавать высоко персонализированные письма.
Например, учитывать ФИО подписчика, его должность, компанию, где он работает, и прочее.
В программе пользователь задает правила, по которым данные в письме меняются в зависимости от адресата, его интересов и сферы деятельности.
Интерфейс
AMS Enterprise автоматически запускает письма по времени или при старте Windows в зависимости от Ваших настроек.
Также можно создавать гибкие правила для автоматизации рассылки. Стоимость AMS Enterprise составляет 8 250 руб. Перед покупкой разработчики предлагают пройти пробный период.
Плюсы :
- Программа покупается только раз, за ежегодные обновления не надо платить;
- Неограниченное количество адресатов;
- Глубокая персонализация и динамические данные.
- Текстовый и HTML формат сообщений;
- Статистика по рассылкам в реальном времени;
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс-Метрикой.
Минусы :
- Неоднозначный и устаревший интерфейс;
- Тяжелая настройка программы;
- Мало интеграций с другими инструментами;
- Нет проверки на спам;
- Небольшой функционал.
Коротко о главном
У сервисов, которые мы перечислили, есть весь базовый функционал. Но выбор зависит от Ваших целей и потребностей для развития бизнеса.
Выпишите основные задачи, которые Вы хотите решить с помощью email-рассылок. Затем сравните, есть ли в сервисе необходимый для этого функционал.
Некоторым нужны готовые шаблоны, кто-то обойдется без глубокой сегментации, а кому-то срочно нужны динамические блоки или .
Понравилось?
Расскажите друзьям:
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter