Вообще этот мессенджер – достаточно стабильный и «глюки» у него случаются редко - наверное))) Однако запросы наподобие «почему в Вайбере висит непрочитанное сообщение, но его не видно» в поисковике периодически возникают. В большинстве случаев поводом к этому становится не сбой программы, а результат того, какие настройки были внесены в нее и устройство.
Пара способов до того как полезем в настройки
- Рекомендуем начать с того, чтобы пролистать все диалоги вниз и посмотреть нет ли рядом с каким-то диалогом цифры или непрочитанного сообщения? Если есть,
- Перезагружаем устройство, в частности для Android, после перезагрузки включаем интернет, лучше Wifi и все непрочитанные уведомления Viber должны всплыть.
Настройки смартфона
Если уведомления о непрочитанных сообщениях висят напротив определенных чатов, стоит проверить, не стоит ли на смартфоне ограничение на передачу данных. Суть его – в оптимизации передачи данных по 3G. То есть, пока приложение находится в фоновом режиме, оно не загружает присланный тебе контент, ни текстовый, ни мультимедиа. Появляется только уведомление о том, что что-то прислали.
Загрузка начинается только после того, как Вайбер переходит в активный режим: запускаешь приложение и открываешь чат. Чтобы индикатор пропал, надо обязательно просмотреть месседж. Исправить это можно отключив ограничения. Что надо делать:
- На Андроид - заходи в настройки, затем раздел «Использование данных». Под кнопкой «Фоновый режим» или «Сотовая связь» сейчас отображается надпись «Выключено». Ее надо изменить на «Включено».
- На Айфоне – раздел «Настройки», затем в самый низ и кнопка «Обновление контента». После нажатия на нее откроется список приложений. Найди в нем Вайбер и сдвинь ползунок вправо, разрешив таким образом мессенджеру использование данных в фоновом режиме.
Настройки в самом приложении
Когда уведомление горит, но непонятно от кого оно, а система не показывает количество непрочитанных сообщений в Вайбере вспомни, не создавал ли ты скрытых чатов. Смотри: смысл скрытого чата в том, что посторонние о нем знать не могут. Его вообще нет в общем списке контактов. Соответственно, если бы оповещения были адресные, с указанием от кого послание, то конфиденциальность была бы нарушена. Поэтому приложение сигналит о входящих месседжах, но без каких-либо уточнений.
Чтобы просмотреть присланное, надо в строку поиска (в мессенджере) ввести пин-код , назначенный для скрытых чатов. После этого откроется список спрятанных тобой диалогов. Ты увидишь, что напротив одного или нескольких из них горит непрочитанное сообщение в Viber. После прочтения уведомление пропадет. Полностью избавиться от этих оповещений можно только удалив скрытые чаты.
Viber, как мы упомянули в начале статьи, приложение стабильное. Однако сбои в нем хоть редко, но случаются. Поэтому, если ты проверил оба варианта, но в Вибере постоянно висит непрочитанное сообщение, как убрать его – найти не получается, вспомни, не обновлял ли ты недавно мессенджер? Такая проблема часто возникает именно после обновления. Попробуй переустановить программу.
Еще немного о манипуляциях в чатах
Наверняка ты задумывался, как удалить непрочитанное сообщение в Вайбере у собеседника. Относительно недавно разработчики добавили в функционал мессенджера возможность удаления некоторых элементов переписки. Выделяешь текст и в выпадающем меню выбираешь из этого:
- Удалить везде. Это именно то, о чем мы сейчас говорим. При нажатии на эту кнопку смс исчезнет не только у тебя, но и твоего собеседника. Правда, у него останется пометка о том, что ты что-то удалил.
- Удалить у меня. Текст пропадет только на твоей стороне, а у собеседника все останется по прежнему.
На последок: как в Вайбере сделать прочитанное сообщение непрочитанным. Идешь в настройки мессенджера, там нажимаешь на «Конфиденциальность» и снимаешь галку с «Просмотрено». После этого твои собеседники будут видеть статус сообщений, отправленных тебе как «Отправлено».
Здравствуйте, друзья! Если Вы переписываете со многими людьми, то вероятность того, что у Вас на странице останутся непрочитанные сообщения, очень высока. Много их может быть, если Вы решили накрутить их Вконтакте. Сделать Вы могли это просто ради интереса, а вот тысячи зависших диалогов не предвидели.
Давайте сейчас разберемся, как посмотреть все такие послания и удалить их со своей странички Вконтакте.
Если Вам интересно, тогда прочтите подробную статью, перейдя по ссылке.
Как читать непрочитанные сообщения в вк
Заходим в левом меню в «Сообщения». Затем справа перейдите на вкладку «Непрочитанные».
Даже если у Вас тысячи диалогов, здесь отобразятся только те, текст в которых Вы так и не прочитали.
Как убрать такие сообщения
Для того чтобы убрать непрочитанные текста Вконтакте, чтобы возле соответствующего пункта меню не стояла цифра с их количеством, достаточно нажать на диалог с тем пользователем, от которого осталось послание.
После этого откроется сам диалог, и сообщение автоматически будет отмечено, как прочитанное.
Как удалить все непрочитанные
Если у Вас много новых непрочитанных в профиле, и Вы хотите их удалить, то в Интернете есть примеры со скриптом, который поможет быстро это сделать.
Я же расскажу, как можно убрать число с непросмотренными возле пункта меню и отметить их все как прочитанные.
Для этого воспользуемся бесплатной программой AutoVK. Скачать ее можно с официального сайта – адрес указан на скриншоте ниже в правом нижнем углу.
Установите программку и зайдите в нее. Затем в поля «Логин» и «Пароль» введите свои данные от страницы Вконтакте и нажмите «Авторизация».
После этого кликните по кнопочке «Сообщения».
Дождитесь, когда программа закончит, и появится окно с текстом «Личка прочитана».
Теперь возле пункта меню «Сообщения» с левой стороны нет никаких чисел, и все они на Вашей странице показаны прочитанными.
Тем, кому мало просто отметить сообщения прочитанными, а нужно именно удалить непрочитанные диалоги Вконтакте, предлагаю следующий вариант. Он подойдет в том случае, если Вы накрутили много посланий и теперь в Вашем аккаунте тысячи новых диалогов, поскольку удалено будет не определенное, а вся переписка в целом.
Для этого нужно установить расширение Instrumentum в браузере Google Chrome. Найти его можно в Интернет-магазине Chrome. После установки справа от адресной строки браузера появится кнопка расширения.
Зайдите в свой профиль Вконтакте и нажмите на эту кнопку. Затем авторизуйтесь в расширении, дав ему доступ к Вашей странице вк.
Теперь нажмите снова на кнопку расширения и выберите пункт «Моя страница».
Поставьте маркер напротив пункта «Удалить все диалоги кроме:». Появится список пользователей, с которыми Вы обменивались. Зажмите клавишу Ctrl на клавиатуре и выделяйте мышкой тех людей, диалоги с которыми Вы НЕ ХОТИТЕ удалять.
Когда выделите все диалоги, которые нужно оставить в Вашем профиле, нажмите кнопку «Удалить диалоги».
Дождитесь, когда расширение закончит удаление.
Думаю, у Вас получилось избавиться от всех непрочитанных посланий на Вашей страничке Вконтакте. Если знаете еще какие-нибудь варианты, напишите про них в комментариях.
Благодаря социальной сети «ВКонтакте» пользователи имеют возможность общаться друг с другом не только в группах и сообществах, но и непосредственно при помощи личных сообщений. История переписки сохраняется, также как и на многих программах для общения (ICQ, QIP). По необходимости ее всегда можно посмотреть.