Что делать, если не получается добавить карту в Apple Wallet. Как платить с помощью Apple Pay Карты для wallet

Теперь не надо распечатывать посадочный купон. Достаточно сохранить его на телефон и показать проводнику. Для этого откройте на телефоне письмо, где сообщается об успешной покупке билета. В середине письма (в разделе «Вам может быть полезно») кликните на ссылку «Посадочный купон (ваша фамилия)»:

После этого купон автоматически сохранится в приложении. Каждый раз повторять открытие из ссылки не нужно.

Оборотную сторону купона можно увидеть, если нажать на символ в правом нижнем углу:

Описание приложений на разных устройствах

iPhone — приложение Wallet

Для свежих версий iOS (9 и 10), где есть приложение Apple Wallet все очень просто. После нажатия на ссылку в письме вас автоматически перенаправит в приложение Wallet, где вы увидите свой купон.

Ранние модели iPhone — приложение Passbook

На iPhone 4 и ниже установлена iOS 6-8. В ней есть приложение Passbook — более старая версия Apple Wallet с тем же функционалом. После нажатия на ссылку откроется купон. Нажмите «Добавить», чтобы сохранить купон в приложение Passbook. После этого купон будет храниться в приложении.

Android

Сначала установите приложение. Для Андроид мы рекомендуем Pass2U Wallet .

После нажатия на файл.kpass вы будете автоматически перенаправлены в приложение Pass2U Wallet. В нем откроется посадочный купон.

Windows Phone

На Windows Phone импорт купона в приложение делается сложнее всего. После нажатия на ссылку в письме вас автоматически перенаправляет на страницу, где предлагается сохранить файл. Нажмите «Сохранить».

После этого откройте приложение Wallet Pass. В нем нажмите на значок в верхнем левом углу.

В открывшемся меню выберите «Открыть билет».

В новом меню выберите «Это устройство».

Перейдите в папку «Загрузки». В ней выберите свой файл и откройте его.

Для чего еще нужны эти приложения?

Все эти приложения предназначены для хранения пластиковых дисконтных карт из магазинов в электронном виде. Вы сканируете штрих-код карты и она сохраняется в приложении.

Если купон не открывается

Значит у вас не установлено приложение для хранения карт. Мы рекомендуем Pass2U Wallet . Скачайте и установите его, а затем повторите операцию снова.

Помните, что:

  • На Андроиде нет предустановленного приложения для хранения карт.
  • На iPad нет приложения Wallet. Ставьте Pass2U Wallet для iOS. При поиске приложения в App Store выберите «только iPhone», иначе ничего не найдется:

Как подключить Apple Pay?

Для настройки Apple Pay ваше устройство должно быть оснащено сканером отпечатков пальцев Touch ID. Также на устройстве должен быть совершен вход в учетную запись iCloud*.

Обратите внимание: чтобы настроить Apple Pay, вам потребуется подключение к интернету.

Для подключения Apple Pay необходимо добавить карту Сбербанка в приложение Wallet на вашем устройстве:

  • Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
  • Перейдите на страницу карты, нажмите на кнопку «Подключить Apple Pay» или «Подключить на iPhone».
  • Следуя инструкциям, добавьте карту в приложение Wallet на ваш iPhone. Вам не потребуется сканировать банковскую карту и вводить коды из СМС и личные данные.
  • мобильный банк
  • Откройте приложение Wallet.
  • Коснитесь значка «плюс» в правом верхнем углу.

Apple Watch

  • Откройте приложение Сбербанк Онлайн на iPhone.
  • Перейдите на страницу карты, нажмите на кнопку «Подключить Apple Pay» или «Подключить на Apple Watch».
  • Следуя инструкциям, добавьте карту в приложение Wallet на Apple Watch. Вам не потребуется сканировать банковскую карту и вводить коды из СМС и личные данные.
  • После подключения статус карты на главной странице приложения Сбербанк Онлайн изменится.
  • Убедитесь, что к вашей карте подключен мобильный банк
  • Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
  • Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учётной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры введите данные карты.
  • Убедитесь, что к вашей карте подключен мобильный банк
  • Перейдите в Настройки.
  • Коснитесь «Wallet и Apple Pay» и выберите «Добавить кредитную или дебетовую карту».
  • Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учётной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры введите данные карты.

Примечание: iCloud - интернет-сервис компании Apple. Для входа в iCloud необходимо зайти в приложение «Настройки» на вашем устройстве и ввести свой Apple ID.

Что такое Apple Pay?

Apple Pay - это удобный, безопасный и конфиденциальный способ оплаты покупок в магазинах, приложениях и в Интернете. Apple Pay работает очень просто - достаточно устройства, которым вы пользуетесь каждый день. Данные вашей карты надежно защищены, поскольку они не хранятся на устройстве и никуда не передаются при оплате.

На каких устройствах работает Apple Pay?

Apple Pay работает с iPhone 6 и новее в магазинах, приложениях и веб-сайтах в Safari; с Apple Watch - в магазинах и в приложениях; с iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 3 и новее - в приложениях и на веб-сайтах; и с Mac в Safari при наличии Apple Watch либо iPhone 6 или новее, на которых есть Apple Pay. Полный список устройств указан

Apple Pay поддерживает следующие дебетовые и кредитные карты Сбербанка:

Дебетовые:
Visa Classic
«Аэрофлот» Visa Classic
«Молодежная» Visa Classic
Visa Classic с индивидуальным дизайном
Visa Gold
«Аэрофлот» Visa Gold
Visa Momentum
Visa Platinum
Visa Infinite
Visa Signature Aeroflot
«Подари жизнь» Visa Classic
«Подари жизнь» Visa Gold
«Подари жизнь» Visa platinum
World Mastercard Elite Сбербанк Первый
Mastercard World Black Edition Премьер
World Mastercard «Золотой»
Mastercard Platinum
Mastercard Gold
Mastercard Standard
Mastercard Standard Бесконтактная
Mastercard Standard с индивидуальным дизайном

Молодежная карта Mastercard Standard с индивидуальным дизайном
Mastercard Standard Momentum
Visa Electron

Кредитные:
Visa Classic
Visa Gold
«Подари жизнь» Visa Gold
«Подари жизнь» Visa Classic
«Аэрофлот» Visa Gold
«Аэрофлот» Visa Classic
Visa Momentum
Visa Signature
Mastercard Gold
Mastercard Standard
Молодежная карта Mastercard Standard
Mastercard Credit Momentum

Сколько стоит использование Apple Pay?

Apple Pay предоставляется без дополнительной платы.

Где можно платить с помощью Apple Pay?

Оплачивать покупки с помощью Apple Pay можно везде, где предусмотрена бесконтактная оплата картами Сбербанка, а также в мобильных приложениях и в интернете - там, где есть кнопка «Купить с Apple Pay» или Apple Pay в списке доступных способов оплаты.

Как оплатить покупку в магазине с помощью iPhone?

Для оплаты в магазине поднесите iPhone к терминалу, приложив палец к Touch ID. После распознавания отпечатка пальца происходит авторизация оплаты. Терминал сообщит об успешном завершении транзакции. Всегда сверяйтесь с терминалом, чтобы убедиться, что оплата состоялась. При транзакциях на сумму более 1000 рублей вас могут попросить ввести на терминале PIN-код.

Важно!

Как оплатить покупку в магазине с Apple Watch?

Наденьте Apple Watch на запястье и введите пароль. Для оплаты дважды нажмите боковую кнопку на часах, выберите карту Сбербанка и поднесите Apple Watch дисплеем к терминалу. Терминал сообщит об успешном завершении транзакции. Всегда сверяйтесь с терминалом, чтобы убедиться, что оплата состоялась.

Внимание! Никому не сообщайте свой пароль.

Как платить в мобильных приложениях и в интернете?

При оформлении заказа ищите значок Apple Pay. Коснитесь значка, чтобы проверить информацию о вашем платеже и контактные данные. Затем приложите палец к Touch ID или дважды нажмите боковую кнопку Apple Watch, чтобы завершить покупку. Вы увидите на экране надпись «Готово» и галочку - это означает, что оплата прошла успешно.

Важно! Не позволяйте никому, включая членов вашей семьи, регистрировать свои отпечатки пальцев в привязке к вашему устройству с Apple Pay.

Нужно ли для оплаты покупок с помощью Apple Pay подключение к интернету?

Нет, для оплаты покупок в магазинах с Apple Pay подключаться к интернету не нужно. Ваше устройство взаимодействует с терминалом при помощи бесконтактной технологии NFC.

Большинство пользователей iPhone добавляют в Apple Pay всего одну карту, но при желании можно добавить несколько кредитных или дебетовых карт. Это удобно, если вы пользуетесь сразу несколькими картами для различных покупок или просто хотите иметь запасной вариант.

Как добавить новую карточку в Apple Pay на iPhone

Вам понадобится iPhone с поддержкой Apple Pay (которая есть у всех современных моделей) и кредитная/дебетовая карта, совместимая с Apple Pay. Карта должна быть поблизости, поскольку процесс включает добавление её номера.

  1. Зайдите в Настройки.
  2. Перейдите в секцию Wallet и Apple Pay.

  1. Положите свою карту на плоскую поверхность, а затем наведите на неё камеру своего iPhone, чтобы хорошо был виден номер (или же можно нажать «Ввести данные вручную»).

Вы вернётесь обратно в Настройки и найдёте в списке добавленную карту. Этот же процесс можно повторить и с другими картами, которые вы хотите добавить в Apple Pay.

Пользователи Mac могут включить опцию Возможность оплаты на Mac, чтобы быстро оплачивать покупки с компьютера.

Возможно, на количество карт есть лимит, но вряд ли вы его достигните. Добавленные карты можно и удалить, если вы перестанете ими пользоваться.

Apple Pay – очень удобная функция, особенно для онлайн-шопинга. Её можно использовать с помощью кнопки Home, что значительно ускоряет процесс оплаты.

Если вы всё ещё не настроили Apple Pay на своём iPhone, то стоит это сделать, даже если вы не покупаете вещи онлайн. Всегда хорошо иметь запасной вариант, если вы вдруг забудете дома карточку или кошелёк. В таком случае Apple Pay всегда придёт на помощь.

Многие владельцы техники популярного бренда Apple даже не подозревают, какое удобное приложение установлено на их мобильном устройстве. Сегодня речь пойдет об универсальной утилите. По сути, это виртуальный кошелек, в котором можно хранить свои кредитки и дисконтные карточки. Он дает возможность потребителю расплачиваться в магазинах на бесконтактной основе, без наличных денежных средств и банковских карточек. Из статьи узнаете, как работает программа и как добавить дисконтную карту в систему Wallet.

В нынешнем мире активно развиваются цифровые технологии, особенно это касается финансовой сферы. Наличные денежные средства постепенно уходят на задний план, а эстафету принимают банковские карточки и бесконтактный метод совершения платежей. Безналичный способ транзакции упростил жизнь потребителей.

Но, как же быть с пластиком. Сейчас практически в каждом магазине и компании выдают клиентам дисконтные и партнерские карточки, которые предоставляют скидку. Кроме этого, большинство пользователей обслуживаются одновременно у нескольких банков. В итоге в кошельке копится большое количество кредиток и других продуктов, довольно проблематично носить весь ассортимент в своем кармане. Проблему разрешили разработчики компании Apple. Теперь ваши карточки хранятся в одном надежном месте. Больше не требуется брать с собой кошелек, нужно только иметь в кармане смартфон.

Приложение Wallet представляет собой виртуальный бумажник, в который можно подключать практически любую кредитку и дисконтную карточку. Если смартфон поддерживает NFC технологию, то можете совершать бесконтактную транзакцию. Данный микрочип устанавливается во все современные модели IPhone и позволяет передавать платежную информацию на маленьком расстоянии на считывающий терминал.


Рассмотрим основные преимущества такого сервиса:

  1. Просто и удобно.
  2. Экономия времени. При помощи данного приложения можете совершать оплату покупок бесконтактным способом, что значительно сокращает время на платежную операцию.
  3. Вы не потеряете важную карточку или скидку.
  4. Высокая степень защиты персональных данных. Для подтверждения каждой транзакции требуется подтвердить ее при помощи сканирования отпечатка пальца модулем Touch ID. Передача пакетов данных на терминал происходит на маленьком расстоянии и займет не более двух секунд, что значительно снижает риск перехвата реквизитов мошенниками. Покупка на сумму свыше 1000 рублей требует дополнительного ввода пароля от пластика.
  5. В утилиту позволяется подключить до 8 банковских и неограниченное количество дисконтных карточек.
  6. Мобильное приложение изначально встроено в программное обеспечение IPhone и не требует скачивания или установки.
  7. Возможность хранить в сервисе посадочные купоны на транспорт или билеты в кинотеатры и другие заведения.


По сути, один Айфон способен заменить все карточки.

Функциональные возможности приложения

Что касается выполняемых функций, то их перечень довольно широкий и постоянно пополняется новыми интересными направлениями. На текущий момент сервис Wallet позволит вам:


Данный список постоянно пополняется новыми полезными функциями, поэтому у приложения есть огромный потенциал.

Какие карты поддерживает приложение

Данное мобильное приложение может работать только с двумя популярными платежными системами MasterCard и Visa, а что касается банков, то список партнеров довольно обширный. В него входят и государственные Сбербанк, ВТБ и другие крупные организации Альфа-банк, Россельхозбанк, Открытие, Райффайзенбанк и многие другие. Чтобы подробно ознакомиться со списком, перейдите на официальный портал сервиса Apple в сетевом пространстве. Кроме этого, утилита сотрудничает с известными российскими мобильными операторами – МТС, Билайн и Мегафон.


Что касается дисконтных карт, то нам не хватит на листе места, чтобы прописать все партнерские компании. Использование Wallet выгодно для обеих сторон – потребителя и бизнесмена. При покупке билетов на сайте Аэрофлот, S7, Booking, TuTu в утилиту автоматически загружаются купоны для проезда и регистрации. В виртуальный кошелек можно привязать скидку от Пятерочки, торговой сети Перекресток, Лэтуаль, Спортмастер, Лукойл, Карусель, Лента и многих других.


Добавление карты в систему

Перейдем к непосредственному добавлению кредиток и дисконтных карт в приложение. Чтобы подключить банковский продукт вам потребуется:

Любую дисконтную карту можно активировать подобным способом. На большинстве пластиков на задней стороне располагается штрих-код. Считайте его при помощи камеры. Если возникла ошибка в сканировании, то придется вручную прописать информацию. Кроме этого, скидку можно получить при помощи уведомления об удачной покупке по системе Apple Pay, при условии, что компания входит в партнерский список. Через утилиту Почта или Сообщения, на сайте определенного магазина, а также при помощи программ, которые поддерживают Wallet. После удачного добавления соответствующая карта появится в доступном списке.

Как настроить и пользоваться Wallet на Айфоне


Итак, вы привязали банковскую карточку к приложению, теперь можно идти в магазин и пробовать бесконтактную транзакцию. Для этого вам потребуется:

  1. Поднести Айфон к считывателю и приложить палец к Touch ID для сканирования отпечатка.
  2. После этого приемник кассового аппарата издаст звуковой сигнал и выдаст вам чек.
  3. Обязательно возьмите квитанцию в качестве подтверждения удачной оплаты.

Если хотите использовать скидку, то все гораздо проще. Выберите в приложении дисконтный пластик нужного магазина и поднесите его к сканеру, который считает ваш штрих-код или QR-код.

Аналогичным образом можете совершать покупки в интернет-магазинах и приложениях, которые поддерживают Apple Pay. Возле выбранного товара должна находиться соответствующая иконка, нажмите на нее, а для подтверждения потребуется только поднести палец к Touch ID.


Следует учитывать, что смартфон должен быть обновлен до последней версии программного обеспечения и оборудован модулем бесконтактной передачи информации NFC.

В статье рассказали, как можно добавить дисконтную карту в Wallet от Apple и правилах использования. Это универсальная и удобная утилита для хранения банковских карточек, а точнее их виртуальных копий. Вам больше не нужно носить с собой кредитки, наличность и дисконтные карты – все необходимое находится в вашем Айфоне. Технический прогресс пришел, пора пробовать его на вкус.

Добавление карты в платежный сервис Apple Pay не требует серьезных знаний и навыков. Обычно алгоритм действий понятен интуитивно, и никаких проблем процедура не вызывает. Тем неожиданнее становятся ситуации, когда при настройке Apple Pay произошла ошибка. Как действовать, если не удается отцифровать пластиковую карту и привязать ее к системе? Предлагаем пошаговую инструкцию.

Проверка гаджета

Инструкции на многих сайтах советуют при появлении сбоя первым делом удостовериться, поддерживает ли ваш гаджет работу с платежным сервисом. Мы считаем, эта проверка ни к чему. Если бы версия айфона или iWatch не подходила для работы с Эппл Пэй, вы бы просто не смогли начать процесс добавления карточки – в Wallet’е отсутствовала бы соответствующая кнопка.

А вот что стоит проверить при возникновении сбоя, так это версию операционной системы, установленную на вашем гаджете. Если она устарела, рекомендуем загрузить актуальный релиз, а затем перезагрузить устройство.

Важно! Если сбой настройки Apple Pay произошел при попытке добавить карту на часы или МакБук, проверьте, синхронизирован ли ваш айфон с этими устройствами. При отсутствии синхронизации добавить платежное средство будет невозможно.

Кроме того, следует удостовериться, что на момент привязки на устройстве:

  • подключен датчик отпечатков пальца;
  • установлен отпечаток для проверки личность пользователя;
  • выполнен вход в iCould.

Если одно из этих условий не выполнено, пользоваться платежным сервисом будет невозможно в принципе.

Проверка карты

Если с гаджетом все в порядке, но привязать к нему платежное средство не удается, стоит проверить саму карту. Она должна соответствовать следующим условиям:

  • принадлежать к системам Visa или MasterCard;
  • быть выпущена банком, который сотрудничает с Эппл Пэй;
  • поддерживаться сервисом.

На сегодняшний день более 30 российских банков и платежных систем сотрудничают с Apple Pay. Но следует учитывать, что далеко не все карточки банков-партнеров системы могут с ней работать. Даже если карта принадлежит к одной из двух совместимых с эппловским сервисом платежной системе, это не означает, что ее можно отцифровать . Перечень карт для работы с Эппл Пэй определяется в каждом банке индивидуально. Поэтому, если произошел сбой добавления карты Apple Pay, рекомендуем обратиться на сайт вашего банка и удостовериться, что платежное средство подходит для работы с этой системой.

Важно! Добавить в Эппл Пэй можно только банковские карточки. Транспортные карты, например, известную многим «Тройку», отцифровать и использовать в сервисе нельзя.

Ошибка подключения к серверу

Для расчетов с помощью Эппл Пэй интернет не требуется. Но в ходе настройки он необходим. Проверьте:

  • подключен ли ваш гаджет к интернету;
  • стабильно ли работает соединение, достаточно ли скорости;
  • действителен ли идентификатор Apple ID, введенный на устройстве.

Последнее обстоятельство можно проверить с помощью официального сайта Apple.

Кроме того, нельзя сбрасывать со счетов такое обстоятельство, как возможная перегрузка серверов компании или неполадки на них. Попробуйте выждать некоторое время и повторить попытку привязки.

Прочие причины

Многие банки для добавления карты в платежный сервис требуют обязательного подтверждения этой операции с помощью одноразового СМС-пароля. К таким относятся, например:

  • Сбербанк;
  • Альфа-банк;
  • Промсвязьбанк и некоторые другие.

Если к вашему телефону не подключена услуга СМС-информирования («Мобильный банк» или его аналог), отправить вам пароль система не сможет. Соответственно, и привязка карты будет невозможна.

Важно! Не следует забывать, что в работе сервисов СМС-оповещения также случаются сбои, из-за которых одноразовый пароль может не прийти вовремя. Проверьте, работает ли подключенная услуга, например, запросив баланс карты по СМС.

Кстати, о балансе. Одна из довольно распространенных причин, почему не добавляется карта в Apple Pay, это банальная нехватка средств на счете. Для успешной привязки на карте должен иметься хотя бы 1 рубль. Если вы только что получили карточку, и еще не успели пополнить ее счет, отцифровать ее и занести в систему не получится.

Когда ничего не помогает

Если несмотря на все перечисленные выше действия и проведенные проверки настроить Эппл Пэй не удается, советуем обратиться в службу технической поддержки Apple. Жители России могут связаться со специалистами компании по круглосуточному бесплатному номеру 8-800-555-67-34.

Важно! Прежде чем звонить в службу поддержки, обязательно найдите серийный номер гаджета, на котором произошел сбой.

Если под рукой есть интернет, можно зайти на официальный сайт Эппл и связаться с представителем службы поддержки в онлайн-чате. В некоторых случаях это удобнее, чем телефонный разговор, поскольку позволяет сразу отправить специалисту скриншот ошибки.